Última actualización: 26 de agosto de 2026
Este aviso explica cómo trata Notura la información personal cuando utilizas la aplicación y los servicios relacionados.
Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para tu cuenta y experiencia de seguimiento nutricional: correo electrónico y datos básicos de cuenta, información de perfil que decidas proporcionar, registros de comidas, fotos y descripciones de alimentos, información de calorías y macronutrientes, registros de agua y peso, objetivos y preferencias. Si utilizas Community, también tratamos el contenido, comentarios y reacciones que decidas compartir.
Cómo usamos la información
Usamos la información para ofrecer y mejorar las funciones que eliges, conservar tus registros en tu cuenta, personalizar ajustes y objetivos, prestar soporte, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. No usamos tu diario personal como contenido público de Community salvo que decidas compartirlo.
Proveedores y ubicación de los datos
Notura utiliza Supabase como proveedor de alojamiento, backend y servicios. Nuestra región principal de servidores y datos es Irlanda, en la Unión Europea. Los proveedores pueden tratar información bajo garantías adecuadas cuando sea necesario para prestar sus servicios; esto no significa que la información nunca pueda consultarse o tratarse fuera de Irlanda.
Inicio de sesión con Google y Apple
El inicio de sesión con Google está disponible mediante un servicio de autenticación de terceros. El inicio de sesión con Apple podría ofrecerse en una versión futura. Si eliges uno de estos métodos, podemos recibir la información básica necesaria para autenticarte y crear tu cuenta de Notura. Notura no recibe tu contraseña de Google ni de Apple.
Funciones de IA
Notura puede utilizar IA para analizar fotos o descripciones escritas de comidas y para ofrecer sugerencias. Enviamos solo el contenido necesario para la solicitud, como la foto, la descripción o información limitada para una sugerencia. No añadimos tu nombre, correo, identificador de cuenta o historial amplio de perfil a una solicitud de IA cuando no es necesario. Una foto o texto enviado puede contener información personal, por lo que no prometemos de forma absoluta que nunca se envíen datos personales. Los resultados de IA sirven para ayudarte a registrar y revisar comidas.
Community y la regla de 30 días
Compartir en Community está desactivado de forma predeterminada. Tú decides si activarlo y, en el flujo correspondiente, si compartes registros anteriores elegibles. Community conserva y muestra solo publicaciones relevantes de los últimos 30 días. Cuando una publicación cumple 30 días, se elimina de Community junto con sus comentarios y reacciones. Esto no elimina tu registro personal de comida o diario. Puedes ocultar un registro concreto de Community y usar controles disponibles, como bloquear.
Conservación, cuenta y tus opciones
Conservamos los datos de cuenta y personales mientras sean necesarios para prestar el servicio. Al eliminar tu cuenta, los datos asociados se eliminan sujetos a requisitos técnicos, de seguridad y legales; algunos registros limitados pueden conservarse más tiempo por esos motivos. Community sigue la regla independiente de 30 días. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación y, cuando esté disponible, exportación de tu información, además de retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Presenta solicitudes de privacidad mediante la opción de soporte de la aplicación.
Derechos regionales de privacidad
Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales. En Türkiye se reservan los derechos de KVKK. En el EEE y la UE, los derechos del RGPD pueden incluir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Pueden aplicarse derechos similares en el Reino Unido bajo UK GDPR y Data Protection Act, en Brasil bajo LGPD y bajo leyes federales o estatales de privacidad aplicables en Estados Unidos. También puedes tener derecho a reclamar ante la autoridad competente.
Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún servicio de internet es completamente seguro. Notura no ha establecido una edad mínima pública en este sitio web. Si sabemos que se recopiló información de un menor contraviniendo la ley aplicable, tomaremos medidas adecuadas.
Cambios y contacto
Podemos actualizar este aviso si cambia Notura o la legislación aplicable. Publicaremos aquí la versión actual y su fecha. Este sitio web aún no publica una dirección de correo específica de privacidad; utiliza la vía de soporte disponible en la aplicación para las solicitudes.